Sous les feux de la rampe

Homeras transforme la gestion des performances grâce à une approche axée sur les données

Homeras a décidé de mettre en œuvre un changement pour renforcer sa gestion des performances et clarifier les attentes en matière de rôle en allant au-delà d'un modèle de compétences unique. En se basant sur sept compétences générales, il était difficile d'évaluer les performances spécifiques à un rôle ou de favoriser la croissance des employés. Pour mieux soutenir les membres de son équipe, Homeras a adopté une approche plus précise, fondée sur des données, afin de définir les attentes, d'évaluer les performances et d'orienter le développement. Ce changement visait à améliorer l'objectivité et à construire une base plus solide pour l'engagement et l'efficacité opérationnelle.

A propos de Homeras

Homeras, une entreprise belge de services, se spécialise dans l'assistance d'urgence et les réparations en nature pour les assurés habitation. Depuis sa création en 2016, elle opère comme filiale d'AG Insurance, le leader de l'assurance en Belgique. Forte de ses 60 collaborateurs et d'un réseau national de réparateurs certifiés, Homeras offre des solutions rapides et fiables en collaborant étroitement avec assureurs, gestionnaires immobiliers et syndics. De l'intervention d'urgence à la maintenance technique, chaque étape est orchestrée avec transparence et soin. En privilégiant l'excellence du service, Homeras assure votre sérénité en toutes circonstances.

NOTRE VALEUR

Homeras x talentguide

9-3

Vision claire des 10 compétences notables par fonction

9-3

Évaluations objectives des performances

9-3

Suivi du développement continu

9-3

Des décisions sur les talents fondées sur des données

Maquettes 1,2,3,4 (4)

Grâce à la matrice des compétences élaborée par talentguide, nous avons désormais une vision claire des attentes en matière de rôle et des lacunes existantes en matière de compétences, ainsi que des informations précieuses sur le potentiel de nos employés. Cela nous permet de prendre les bonnes mesures de développement au bon moment.

Sanne Stalpaert
Chef des ressources humaines
logo_homères

Le changement avec talentguide

L'adoption de talentguide a entraîné une transformation stratégique et structurelle de la manière dont
Homeras gère les rôles, les évaluations et le développement. Ce changement comprend :
11-3

De 7 compétences génériques à des profils de compétences spécifiques aux rôles

Talentguide a permis à Homeras de définir les 10 principales compétences par rôle, sur la base des tâches, des caractéristiques et des connaissances réelles. Cela permet d'établir des attentes et des évaluations plus précises et pertinentes pour chaque poste.

12-3

Des évaluations de performances basées sur l'intuition à celles basées sur les données

Avec l'utilisation de matrices standardisées pour les tâches, les traits et les connaissances, les responsables évaluent désormais les employés sur des critères objectifs plutôt que sur leur intuition. Cela conduit à des évaluations plus justes et plus transparentes.

13

Du soutien occasionnel au développement continu

Une évaluation précise des compétences et des lacunes permet aux employés et aux responsables de collaborer efficacement pour créer des plans de développement personnalisés. Ainsi, l'apprentissage devient non seulement plus stratégique et continu, mais aussi parfaitement aligné sur les objectifs de performance.

9-4

Des descriptions de postes statiques à une matrice de compétences agile

Homeras utilise désormais une matrice de compétences dynamique qui s'adapte aux rôles et aux capacités des employés, optimisant ainsi le suivi, la planification et les décisions en matière de talents à travers toute l'organisation.

Curieux de savoir comment votre organisation

peut reproduire ce changement ?

Ils nous font confiance